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Come

Dopo aver prenotato i biglietti, riceverai un'e-mail di conferma per lo spettacolo scelto. Se non hai ricevuto l'e-mail, contattaci tramite: supporto@contattoteatro.it

Riceverai un'e-mail contenente tutto ciò che devi sapere al momento della prenotazione e prima di partecipare all'esperienza.

Conterrà il collegamento per scaricare l'applicazione. Puoi scaricarlo dal Wi-Fi di casa o con una connessione 3G / 4G (dimensioni dell'app: circa 6 MB, più circa 60 MB quando scegli la lingua).

Se hai un problema: contattaci tramite : supporto@contattoteatro.it

Ti consigliamo di scaricare l'applicazione su una connessione Wi-Fi o 3G / 4G sicura (dimensioni dell'app: circa 6 MB, più circa 60 MB quando scegli la lingua).

Il link per scaricare l'applicazione ti verrà inviato via email insieme ad altre informazioni utili. Fare clic sul collegamento per scaricare l'applicazione nell'App Store. Sarai quindi guidato durante tutto il processo di installazione.

Su iOS : https://apps.apple.com/app/id1515131000

Su Android : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.touaregs.contact

Se il tuo cellulare non è uno smartphone Android o iOS ma vuoi partecipare all'esperienza, contattaci tramite supporto@contattoteatro.it

Porta il tuo smartphone con te.

Si noti che solo i telefoni cellulari Android o iOS sono compatibili con l'applicazione.

Assicurati che la batteria sia sufficientemente carica in modo che duri per tutta la durata dell'esperienza (circa 50 minuti).

Assicurati che il tuo piano dati ti consenta di avere il tuo 3G / 4G sempre attivato per rimanere connesso al flusso audio dell'applicazione.

Porta le tue cuffie (non ti sarà permesso di mettere il telefono in modalità alto / altoparlante).

Si prega di arrivare circa 10-15 minuti prima dell'inizio dello spettacolo per avere tempo sufficiente per preparare la tua app :

Apri l'app "C-o-n-t-a-t-t-o" e inserisci il tuo numero di telefono. Inserendo il tuo numero di telefono accederai alla nostra sala d'attesa virtuale. Ti verrà chiesto di confermare che sei pronto: premi "Sono qui". Ora sei pronto per entrare nello spettacolo.

Da quel momento in poi, non chiudere l'applicazione. È tuttavia possibile bloccare il telefono e riporlo mentre si esegue la performance.

Alza la mano, il nostro assistente alla produzione verrà ad aiutarti. Lo spettacolo è iniziato e non riesco a vedere nulla nell'app.

È possibile che si stia risolvendo un problema tecnico - in questo caso la sessione potrebbe subire un ritardo fino a 5 minuti.

Accedi all'applicazione, inserisci il tuo numero di telefono e accederai alla nostra sala d'attesa virtuale. Ti sincronizzerai automaticamente con il resto del pubblico e potrai partecipare all'azione.

Tieni presente che circa 10 minuti dopo l'inizio dello spettacolo, gli attori avranno iniziato a muoversi dalla loro posizione di partenza… Se arrivi troppo tardi, potresti non trovare il gruppo!

Vieni con il tuo smartphone e gli auricolari / cuffie.

Limitiamo la partecipazione a 15 persone per mantenere il gruppo piccolo, in conformità con le istruzioni sanitarie governative.

Sostieni le linee guida sulla sicurezza, in particolare le distanze sociali con gli attori e gli altri membri del pubblico.Ti consigliamo inoltre di indossare una mascherina durante lo spettacolo.Grazie al dispositivo audio, lo spettacolo è invisibile / silenzioso ai passanti.

Non c'è rischio di assembramento!

Chi

Sì. Il più giovane dovrebbe essere in grado di rimanere concentrato durante l'intera esperienza.

Tieni presente che questa esperienza è un'esperienza non seduta e comporterà camminare e stare in piedi, ti preghiamo di tenerne conto prima di prenotare.

Questa esperienza è adatta a persone con sedia a rotelle e scooter per disabili.

Riconosciamo che le richieste di accessibilità variano da persona a persona. Per assicurarti che tutti siano soddisfatti personalmente, ti chiediamo di inviare un'e-mail a : info@contattoteatro.it in modo da poterti contattare con ulteriori informazioni.

Nota: l'esperienza principale potrebbe non essere adatta agli ospiti con problemi di vista o ipoudenti. Per gli ospiti non vedenti, è necessaria la capacità di seguire il gruppo mentre l'esperienza è in corso. È a discrezione dei nostri clienti decidere se ritengono che questo sia adatto per la loro partecipazione.

Il concetto si basa principalmente su un'esperienza sonora. È possibile regolare il volume a proprio piacimento per beneficiare di una qualità di ascolto ottimale.

La completa sordità in una o entrambe le orecchie avrà un impatto drastico sulla qualità dell'esperienza.

È possibile modificare il nome sul biglietto fino a 48 ore prima dell'inizio della sessione. Qualsiasi modifica diventa impossibile dopo tale termine.

Per apportare una modifica, è necessario contattarci tramite info@contattoteatro.it e fornirci i dettagli di contatto del nuovo titolare del biglietto (numero di telefono, e-mail ...).

Se le norme in materia di salute e sicurezza dovessero influire sul regolare svolgimento della performance, rimanderemo la performance a una data successiva. Se le circostanze ti danno diritto a un rimborso sul tuo biglietto, ti contatteremo al riguardo.

Dove

Tutti i punti di incontro si trovano a Roma, facilmente raggiungibili con i mezzi pubblici.

Tuttavia, non dimenticare di tenerti informato su tutte le linee guida sanitarie governative sui trasporti pubblici e concediti tempo sufficiente per raggiungere il punto di incontro.

In caso di pioggia la performance andrà comunque avanti. Ti invitiamo a portare con te un ombrello. La performance sarebbe stata cancellata solo se il tempo fosse dannoso per la sicurezza del nostro pubblico, del cast e della troupe. In questo caso, ti consentiremo di assistere alla prossima esibizione disponibile di tua scelta.

Raccomandazione per il caldo: ti consigliamo di portare una bottiglia d'acqua e un cappello.